Маркетинг в эпоху Индустрии 5.0

Умные командировки, 19.09.2025
От персонализации кампаний до повышения устойчивости, совместная работа искусственного интеллекта и людей изменит сферу маркетинга

Джеймс Кирван из Tug Agency объясняет, как сохранить баланс и извлечь выгоду из сотрудничества маркетологов и технологий Индустрии 5.0.

В рамках развития Индустрии 5.0 в центр внимания выходит человек. Здесь сочетаются передовые технологии — искусственный интеллект, робототехника и большие данные — с эмпатией и творческим мышлением. Цель — не заменить, а расширить человеческие возможности.

В маркетинге это означает переход от простых алгоритмов автоматизации к созданию содержательных и ценностных кампаний, отражающих индивидуальные потребности аудитории и социальные ориентиры.

Три направления, в которых Индустрия 5.0 меняет маркетинг:

  1. Персонализация рекламных кампаний. Технологии позволяют настраивать рекламу в режиме реального времени — не только по демографии или поведению, но и с учетом настроения, контекста и даже эмоционального состояния пользователя. Например, «умные» устройства могут показывать рекламу в зависимости от уровня стресса или местоположения человека. Для потребителей — это более релевантный опыт, для брендов — рост вовлеченности и конверсии.
  2. Творческие возможности. ИИ помогает креативным командам создавать тексты, визуалы и даже сценарии кампаний, ускоряя процесс без потери идейной составляющей. Это открывает пространство для новых форматов: интерактивного сторителлинга, AR/VR-брендинга, коллабораций с инфлюенсерами. Вместо рутины маркетологи могут сосредоточиться на экспериментах и сложных творческих задачах, используя технологии как соавторов.
  3. Устойчивое развитие. Сегодня реклама — это не только инструмент продвижения продукта, но и способ транслирования ценностей. Потребители хотят поддерживать бренды, которые разделяют их взгляды на экологию, социальную ответственность и этику производства. ИИ-инструменты помогают анализировать углеродный след, отслеживать цепочки поставок на предмет соблюдения этических принципов, а также — наглядно демонстрировать приверженность бренда принципам устойчивого развития.

Индустрия 5.0 — это не просто новый этап технологий, а переход к более человечному и устойчивому маркетингу. Именно те бренды, что уже сегодня интегрируют ИИ в стратегию без потери человеческой креативности, будут задавать стандарты завтрашнего дня.

Источник: The Drum